予約方法の変更のお知らせ

担当医選択方式 → 来院理由選択方式へ

いつも当院をご利用いただきありがとうございます。 当院では、より適切でスムーズな診療を行うため、2026年7月1日より 予約方法を「担当医を選ぶ方式」から「来院理由を選ぶ方式」へ変更いたします。

担当医別に選択していただいておりましたが、予約枠の都合上せっかく予約の時間に来てもらってもかなりお待たせすることが増えてしまっておりまして、

改善できないかと検討してきました。試験的に7月から数か月はこの方式で実施させていただきます。

また、院内に飼い主様アンケートのポスターも貼らせていただいております。

予約方法についても率直なご意見をいただければ幸いです。

■ 予約項目について

ご予約の際は、以下の3つから来院理由をお選びください。

• 診察
• 予防（同時に病気の診察を必要としない場合）
• 日常ケア（爪切り・肛門腺）Pidi照射。愛玩動物看護師が施術します。（※耳掃除は外耳炎の場合がありますので、獣医師が担当します。診察項目からご予約をお願いします。）Pidi照射もこちらを選択してください。爪切り・肛門腺のみの処置を御希望であっても初診の場合は診察が必要になりますので、診察から予約をお願いいたします。Pidiは初回は獣医師による診察が必要になりますので、診察を選択してください。

その後、獣医師選択画面が出ますが獣医師名は出ません。獣医師の選択の代わりにご希望の予約枠を選択し、希望日時の予約をお取りください。

症状や目的に応じて、獣医師・愛玩動物看護師が対応いたします。

診療内容によっては順番が前後する場合もあります。お待たせしてしまった場合は大変心苦しいのですが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また薬・フードのみのご注文の方は予約枠をお取りにならず診療時間内にお電話でご連絡ください。

■ お薬・フードのみをご希望の方へ

お薬や療法食の受け取りでご来院される場合は、 事前にお電話でご連絡いただけると、スムーズにお渡しできます。 待ち時間を減らすため、事前準備にご協力をお願いいたします。

■ この変更により改善される点

• 診療の混雑を避け、待ち時間の短縮につながる

■ 担当医をご希望の場合

これまで通り、可能な範囲で調整いたしますが、状況によっては御希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

今後も、皆さまに安心してご来院いただけるよう、 より良い診療体制づくりに努めてまいります。