診療の受け方

当院は予約優先ですが、予約が無くても診療します。

予約はインターネットによる時間帯予約を行っております。

診療の予約時間の5分前までにご来院ください。ご来院されたら窓口の機械にて受付を済ませてください。

お問い合わせが多いので繰り返しますが、予約のない方の診療も随時受け付けております。

ただし混雑具合によってはお待たせすることもありますので、時間に余裕をもっておこしください。

飼い主様登録の無い初診の方は予約をお取りいただけませんので、直接ご来院ください。

初めての診察の際にはこれまでのワクチン証明書などの予防歴、また過去の治療歴が分かるものがありましたらご持参ください。

特にセカンドオピニオンをご希望の場合は、可能であればこれまでの検査データ、薬の処方歴などが分かれば大変ありがたいです。

飼い主様からの情報が頼りの部分もあります。状況を良く知る方のご来院をお勧めいたします。

診察受付時間は診察時間と同じですが、診療時間帯によっては手術等の予定と重なり十分な検査が出来ない場合もあります。

状態が悪いなど、検査が必要と予想される場合には、可能な限りお早目の来院をお願いします。

ご来院いただいた際には窓口の受付システムの操作が必要になります。操作等、困ったことがありましたらスタッフをお呼びください。

予防接種をご希望の方は副作用への対応のため、可能であれば午前中の診療時間のご来院をお勧めさせていただいております。

4．夜間診療について

現在の当院のマンパワー、施設状況において24時間体制での診療は不可能です。

当院をかかりつけにしていらっしゃる患者様で、1年以内に来院のある方に関しては可能な限りで対応させていただいておりますが、可能な検査・治療には限界があることをあらかじめご承知ください。

様々な理由により病院を留守にする場合もありますので、必ず連絡がつくとは限りません。

可能な限り診療時間内での診察をお願いいたします。

また、夜間診療を含む時間外診療のご利用にあたりましては、所定の時間外料金がかかります。

夜間診療の受け方

１．留守番電話にカルテ番号、飼い主さんのお名前、ペットの病状、折り返し先の電話番号を吹き込んでください。

２．対応可能であれば10分以内に折り返しさせていただきます。

３．10分経っても折り返しのお電話がない場合は、対応が不可能と判断していただき、他院への依頼をご検討ください。

深夜帯21時～26時の緊急時には名古屋市獣医師会夜間救急診療所のご利用をご検討ください。

☆敷地内禁煙です。

☆犬：リードにつなぐか、キャリーに入ってご来院ください。

☆猫：キャリーもしくは猫袋に入ってご来院ください。

☆エキゾチックアニマル：逸走を防止してご来院ください。

☆他の方のペットに飼い主様の了承なしに触らないようにお願いします。

☆排泄してしまった場合はスタッフまでお知らせください。観葉植物・機械へのマーキングはお控えください。